La presente Policy di uso accettabile (Acceptable Use Policy, la «Policy») si applica a chiunque usi i Servizi di Veliu, gli strumenti del Programma Partner o veliu.com («tu»). Fa parte del Contratto quadro di abbonamento pubblicato su veliu.com/terms (il «Contratto») e del Contratto per il Programma Partner, e i termini con l’iniziale maiuscola hanno il significato lì attribuito. Per chi visita veliu.com senza alcun contratto con Veliu, la presente Policy indica le condizioni d’uso del sito.
Usi esclusi
Non usi i Servizi, gli strumenti del Programma Partner o veliu.com:
(a) in violazione della legge applicabile, comprese le norme su consumatori, pubblicità, concorrenza, protezione dei dati ed esportazioni;
(b) per frode o inganno, comprese recensioni false, falsa scarsità, costi nascosti o qualsiasi manipolazione dei visitatori in ciò che il Brand Agent dice o mostra;
(c) per danneggiare o sfruttare minori;
(d) per conservare, pubblicare o trasmettere contenuti diffamatori, molesti, d’odio o osceni, o che violano la proprietà intellettuale, la privacy o altri diritti di una persona;
(e) per inviare messaggi non richiesti, o per raccogliere dati personali dei visitatori oltre quanto coperto dal DPA e dalle tue informative;
(f) per compromettere o testare la sicurezza dei sistemi di Veliu, o di chiunque altro, senza autorizzazione scritta, compresi sondaggi, scansioni, test di carico o elusione di limiti di frequenza, chiavi o controlli di accesso;
(g) per impersonare Veliu, un brand, un partner o qualsiasi persona, o per presentare il Brand Agent come una persona;
(h) per costruire un prodotto concorrente, addestrare sui Contenuti dei Servizi un modello di intelligenza artificiale diverso dal Brand Agent, o rivendere l’accesso ai Servizi, come stabilito dall’articolo 2.4 del Contratto;
(i) in un modo che interferisca con l’uso dei Servizi da parte di altri clienti, o che Veliu ritenga ragionevolmente esporre Veliu, i suoi clienti o i loro visitatori a danni o responsabilità.
Contenuti che pubblichi attraverso i Servizi
Le Fonti che colleghi sono tuoi contenuti, e gli Output che il Brand Agent pubblica sul tuo sito web e sugli endpoint del gateway sono Contenuti dei Servizi; sei responsabile delle Fonti e della configurazione del Brand Agent, come stabilito dall’articolo 3 delle Condizioni del Brand Agent e dall’articolo 5 del Contratto. Veliu può rimuovere o disattivare contenuti che violano la presente Policy o la legge, previo avviso dove praticabile.
Segnalare una violazione
3.1 Come segnalare. Chiunque può segnalare una violazione della presente Policy o dei propri diritti via email a legal@veliu.com, oppure per posta a Veliu Limited, all’attenzione dell’ufficio legale, 31-36 Ormond Quay Upper, Suite 4.01 Ormond Building, D07 F6DC, Dublin 7, Irlanda. La segnalazione identifica il contenuto (indirizzo della pagina, schermata, data), spiega la violazione o il diritto leso (per la proprietà intellettuale, l’opera interessata e il titolo del segnalante), indica cosa il segnalante ha tentato con il brand interessato, e riporta i recapiti del segnalante e una dichiarazione che la segnalazione è fatta in buona fede. Veliu trasmette i recapiti del segnalante al cliente interessato solo quando servono a risolvere la segnalazione, per esempio per una contestazione di proprietà intellettuale; chi si oppone lo dice, e Veliu valuta la segnalazione senza di essi dove può.
3.2 Cosa fa Veliu. Veliu conferma la ricezione della segnalazione entro due (2) Giorni lavorativi, la trasmette al cliente interessato, con i recapiti del segnalante dove servono a risolverla, e svolge le verifiche. Veliu può rimuovere o disattivare il contenuto, sospendere l’account ai sensi dell’articolo 6 del Contratto o del Contratto per il Programma Partner, o risolverlo ai sensi dell’articolo 10.2 del Contratto o dell’articolo 10.4 del Contratto per il Programma Partner. Veliu informa il segnalante dell’esito. Quando il contenuto si trova sul sito web del cliente, Veliu può anche indirizzare il segnalante al cliente.
Conseguenze
Una violazione della presente Policy costituisce violazione del Contratto o del Contratto per il Programma Partner. Veliu può rimuovere o disattivare contenuti, sospendere l’account ai sensi dell’articolo 6 del Contratto o del Contratto per il Programma Partner, risolverlo ai sensi dell’articolo 10.2 del Contratto o dell’articolo 10.4 del Contratto per il Programma Partner, e segnalare le condotte illecite alle autorità competenti. È «trasgressore recidivo» il cliente o il partner che ha ricevuto due (2) contestazioni di Veliu per violazioni della presente Policy entro dodici (12) mesi e la viola di nuovo. Gli importi dovuti restano dovuti come previsto dall’articolo 10.4(b) del Contratto e dall’articolo 10.5 del Contratto per il Programma Partner.
Modifiche
Veliu può aggiornare la presente Policy con un preavviso di almeno trenta (30) giorni su veliu.com o via email. Una modifica che aggiunge obblighi a un cliente ai sensi del Contratto ha effetto secondo l’articolo 18.6 del Contratto, salvo che la legge la richieda prima: in tal caso ha effetto dalla data che la legge richiede. Le versioni precedenti sono pubblicate su veliu.com/legal.